¿CÓMO CREO MI CUENTA?
Haz clic aquí. Indica tu nombre, apellido, dirección de email y una contraseña. Después, recibirás un correo para confirmar el registro.
¿PUEDO MODIFICAR LOS DATOS DE MI PERFIL?
Sí. Para ello, debes acceder a tu cuenta, realizar los cambios necesarios y hacer clic en “guardar”.
HE OLVIDADO MI CONTRASEÑA, ¿PUEDO RECUPERARLA?
Sí.  Desde el formulario de inicio de sesión, accede a ¿Olvidó su contraseña?, e introduzce la dirección de correo electrónico utilizado en el registro. Recibirás un email con el enlace para restablecer la contraseña.
¿QUÉ REQUISITOS DEBE TENER MI EQUIPO PARA PODER REALIZAR EL CURSO?
Los cursos se pueden realizar desde un PC o MAC, con las siguientes características técnicas:

- Última versión de Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera o IE11
- Conexión a Internet
- Adobe® Flash® Player (mínimo versión 8)
- Macromedia Flash Player 6.0 o superior
- Java
¿HASTA CUÁNDO PUEDO DISFRUTAR DE MI CURSO?
Puedes disfrutar del curso indefinidamente.
¿DÓNDE PUEDO OBTENER MÁS INFORMACIÓN SOBRE UN CURSO?
En la página de presentación de cada curso encontrarás toda la información relativa a la formación: objetivos, contenidos, duración, precio, modalidad, etc.
¿QUÉ OCURRE AL FINALIZAR UN CURSO ONLINE?
Cuando finalices satisfactoriamente un curso, podrás descargar el diploma de aprovechamiento de la Escuela Club del Emprendimiento, automáticamente, desde la propia plataforma.
¿CÓMO PUEDO ADQUIRIR UN CURSO?
Si no está registrado:

- Registro en la web Escuela Club del - Emprendimiento
- Inicio de sesión
- Acceda a la oferta formativa
- Agregue al carrito de compra el curso que desea comprar pulsando en Añadir al carrito
- Pinche sobre el icono del carrito que se encuentra en la esquina superior derecha del menú
- Proceda al pago

Si está registrado:

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MÉTODOS DE PAGO
Escuela Club del Emprendimiento acepta los siguientes métodos de pago:

- Tarjeta de crédito o débito Visa
- MasterCard
- American Express
- PayPal
¿ES SEGURA MI COMPRA?
El sitio web Escuela Club del Emprendimiento cuenta con un certificado SSL (capa de sockets seguros) que garantiza que su compra sea segura. El certificado SSL permite cifrar los datos enviados de modo que se protejan ante posibles intentos de hackeo, siendo además, compatible en un 99.3% con todos los navegadores y dispositivos.

Por lo tanto, toda la información de carácter personal (tarjeta de crédito, contraseñas, etc.) que introduzca durante el proceso de compra de un producto se encuentra protegida y encriptada.
¿PUEDO OBTENER UNA FACTURA DE LA COMPRA?
Sí. Para solicitar una factura, deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente a través del correo electrónico servicioalcliente@escueladefranquicias.com
¿PUEDO SOLICITAR UN REEMBOLSO?
Dispone de un plazo de 14 días desde el momento de la compra para solicitar un reembolso, siempre y cuando no se haya accedido al mismo durante ese período.

Se reembolsará el importe mediante un código descuento, que se enviará por correo electrónico con una validez de seis meses. El canjeo se podrá aplicar en una única compra.
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