Los contenidos formativos de este curso están dirigidos a aquellos empresarios y emprendedores que ya han dado el paso de franquiciar sus negocios y se han convertido en franquiciadores.

Destinatarios

Emprendedores y empresarios que han dado el paso de franquiciar sus negocios y se han convertido en franquiciadores.

Características

Este curso está orientado a la integración de los conocimientos con la experiencia práctica de los participantes. Durante el curso, el aula se convierte en un taller interactivo donde las clases magistrales de expertos del mundo de la franquicia se centran en la práctica de estudios de casos como elementos claves en el aprendizaje.

Los estudiantes serán evaluados por los ejercicios prácticos y/o presentaciones orales que les sean requeridos por parte de los profesores, así como su actitud y participación en las sesiones presenciales.

Además, al finalizar el curso se solicitará un trabajo final en el que el alumno deberá aplicar los conocimientos adquiridos. Este trabajo, que podrá ser individual o en grupo, a criterio del profesorado, aportará el 50% de la evaluación.

Certificación

Certificado expedido por la Universidad Complense de Madrid

Objetivo general

Conocer las claves necesarias para que la expansión de su red de franquicias se sustente sobre bases sólidas, de manera controlada y con sentido común

Objetivo específicos

Seleccionar a los profesionales que dirijan los distintos departamentos que integran la franquicia, con el objetivo  de ofrecer un soporte y un apoyo adecuados a los franquiciados

Identificar y estudiar detalladamente cuáles son las zonas prioritarias de expansión y por qué

Consolidar siempre las aperturas realizadas para evitar cierres y fracasos en la red

Potenciar la comunicación con los franquiciados, a través de diferentes herramientas y canales

Introducir mejoras en el funcionamiento de la red escuchando al franquiciado en la gestión diaria de su negocio

Valorar las ventajas de la comunicación empresarial para potenciar la imagen de marca

Detectar cuándo y cómo se ha de afrontar una estrategia de internacionalización, como una salida natural en toda franquicia

1. Crecer con control: central y red franquiciada

2. La importancia de contar con un buen equipo

3. La comunicación eficaz con los franquiciados

4. Resolución de problemas y gestión de conflictos

5. Escuchar y atender al franquiciado: canales

6. La gestión de la innovación desde la central

7. El franquiciador ante los medios

8. Ventajas de una buena imagen e identidad corporativa

9. Cómo obtener capital para expandir mi franquicia

10. Claves para la expansión internacional de una franquicia

Fechas

Disponibles nuevas convocatorias próximamente.

Impartición

Este curso se imparte en las instalaciones del Centro Español de Nuevas Profesiones (CENP) en la c/Joaquín María López, 62, Madrid.

Más información

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