Formación para la correcta gestión de toda una red franquiciada. Para tener éxito es imprescindible contar con un equipo de profesionales en materia de franquicia, expansión, recursos humanos y formación jurídica; mantener una comunicación constante y fluida con los franquiciados, innovar para ofrecer novedades al mercado, saber comunicar las noticias que genera la enseña e, incluso, plantearse abordar la internacionalización, una vez que se tiene un número de franquiciados suficiente en el país de orígen

Destinatarios

Emprendedores y empresarios que han dado el paso de franquiciar sus negocios y se han convertido en franquiciadores

Características

Este curso integra conocimientos teóricos y la experiencia práctica de los participantes. Durante la formación, el aula se convierte en un taller interactivo donde las clases magistrales de expertos del mundo de la franquicia se centran en la práctica de estudios de casos como elementos clave en el aprendizaje.

Los estudiantes serán evaluados por los ejercicios prácticos y/o presentaciones orales que les sean requeridos por parte del profesorado, así como su actitud y participación en las sesiones presenciales.

Además, al terminar el curso, se solicitará un trabajo final en el que el estudiante deberá aplicar los conocimientos adquiridos. Este trabajo, que podrá ser individual o en grupo, a criterio del profesorado, aportará el 50% de la evaluación.

Certificación

Certificado expedido por la Universidad Complutense de Madrid

Objetivo general

Conocer las claves necesarias para que la expansión de su red de franquicias se sustente sobre bases sólidas, de manera controlada y con sentido común

Objetivo específicos

Seleccionar a los profesionales que dirijan los distintos departamentos que integran la franquicia, con el objetivo  de ofrecer un soporte y un apoyo adecuados a los franquiciados

Identificar y estudiar detalladamente cuáles son las zonas prioritarias de expansión y por qué

Consolidar siempre las aperturas realizadas para evitar cierres y fracasos en la red

Potenciar la comunicación con los franquiciados, a través de diferentes herramientas y canales

Introducir mejoras en el funcionamiento de la red escuchando al franquiciado en la gestión diaria de su negocio

Valorar las ventajas de la comunicación empresarial para potenciar la imagen de marca

Detectar cuándo y cómo se ha de afrontar una estrategia de internacionalización, como una salida natural en toda franquicia

1. Crecer con control: central y red franquiciada

2. La importancia de contar con un buen equipo

3. La comunicación eficaz con los franquiciados

4. Resolución de problemas y gestión de conflictos

5. Escuchar y atender al franquiciado: canales

6. La gestión de la innovación desde la central

7. El franquiciador ante los medios

8. Ventajas de una buena imagen e identidad corporativa

9. Cómo obtener capital para expandir mi franquicia

10. Claves para la expansión internacional de una franquicia

Fechas

Nuevas convocatorias disponibles próximamente

Lugar de impartición

Las instalaciones del Centro Español de Nuevas Profesiones (CENP) en la calle Joaquín María López, 62, 28015 Madrid

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